در ابتدای این نشست، آتش‌زمزم مدیرعامل شرکت، ضمن خوش‌آمدگویی به ارزیابان محترم، با تأکید بر ضرورت به‌روزرسانی مستمر فرآیندهای سازمان اظهار داشت، در دنیای امروز، هر مجموعه‌ای که خود را به‌روز نکند، قطعاً از مسیر پیشرفت جامعه عقب خواهد ماند و این ارزیابی می‌تواند نقش مؤثری در بهبود کیفیت خدمات‌رسانی ایفا کند.

ایشان با بیان اعتقاد قلبی و شخصی خود نسبت به نقش اثرگذار شرکت عملیات غیرصنعتی افزودند، عملکرد این شرکت به‌گونه‌ای است که هرچه فرآیندهای خدمات‌رسانی بهبود یابد، تأثیر آن به‌صورت مستقیم در حوزه تولید نیز نمایان خواهد شد.

مدیرعامل شرکت همچنین با اشاره به گستره خدمات شرکت تصریح کرد، در حال حاضر به‌صورت مستقیم حدود ۴۲ هزار نفر از همکاران و بالغ بر ۲۰۰ هزار نفر از اعضای خانواده آنان از خدمات شرکت عملیات غیرصنعتی ماهشهر بهره‌مند هستند.

در ادامه، پژمان رشیدپور رئیس عملکرد و توسعه سازمانی گروه، به‌عنوان سرارزیاب، توضیحاتی در خصوص الزامات خاص نظام مدیریت عملکرد و توسعه قابلیت‌های سازمانی ارائه نمود.

وی با تشریح مدل و معرفی کتابچه راهنمای تدوین‌شده در این حوزه، اظهار داشت، این راهنما با هدف تبیین مبانی مورد نیاز برای برنامه‌ریزی، بهبود مستمر، ارتقای بهره‌وری و تعیین نقشه راه توسعه قابلیت‌های شرکت‌های گروه، متناسب با راهبردها و اهداف کلان تدوین شده و فرآیند ارزیابی بر اساس آن انجام خواهد شد.

️در پایان سید احسان اعتباریان مدیر راهبرد، ریسک و توسعه سازمان و نماینده شرکت در فرآیند ارزیابی اظهار داشت، نگاه ما به فرآیند ارزیابی، نگاه کنترلی یا تشریفاتی نیست بلکه آن را ابزاری برای بهبود مستمر، بلوغ سازمانی و توسعه قابلیت‌ها می‌دانیم و این رویداد کمک می کند تا فاصله میان راهبرد تدوین‌شده و عملکرد تحقق‌یافته را دقیق‌تر ببینیم‌ و فرصتی برای شناسایی نقاط قوت و گلوگاه‌های فرآیندها، بررسی میزان یکپارچگی فعالیت‌ها، ارتقای کارآمدی، اثربخشی و چابکی سازمان می باشد.