بر اساس اعلام مدیر روابط عمومی فرودگاه‌های خراسان رضوی، یک فروند بوئینگ ۷۳۷ شرکت سپهران که در مسیر مشهد به کرمانشاه قرار داشت، پس از برخاستن از باند با مشکل فنی مواجه شد و خلبان تصمیم گرفت هواپیما را به فرودگاه مشهد بازگرداند. هواپیما پس از بازگشت، به سلامت در فرودگاه مشهد فرود آمد و مسافران از هواپیما خارج شدند.

حسن جعفری، مدیر روابط عمومی فرودگاه‌های خراسان رضوی، علت اولیه بازگشت هواپیما را نقص فنی اعلام کرده است. در برخی گزارش‌های اولیه، از بروز مشکل در موتور و همچنین جدا شدن بخشی از رویه لاستیک هواپیما همزمان با برخاستن خبر داده شده بود؛ با این حال، جزئیات فنی نهایی حادثه نیازمند اعلام نظر مراجع تخصصی و بررسی‌های فنی است.

این پرواز پیش از انجام نهایی نیز با تأخیر مواجه شده بود و بنا بر گزارش مدیر روابط عمومی فرودگاه‌های خراسان رضوی، پرواز مذکور پیش از برخاستن دو بار با تأخیر روبه‌رو شده بود. پس از آغاز پرواز، هواپیما به دلیل نقص فنی به فرودگاه مشهد بازگشت.

ویدئوهای منتشرشده از داخل هواپیما نیز لحظات پرتنش مسافران را هنگام بازگشت اضطراری نشان می‌دهد. در برخی تصاویر منتشرشده، بخش‌هایی از پوشش داخلی کابین دچار آسیب و شکستگی شده است.

بر اساس گزارش‌های منتشرشده، این حادثه تلفات جانی نداشت و هواپیما با فرود ایمن در فرودگاه مشهد متوقف شد.

این حادثه در حالی رخ داد که صنعت هوانوردی کشور طی ماه‌های اخیر با چند مورد نقص فنی، بازگشت اضطراری و خروج هواپیما از باند مواجه بوده است؛ با این حال، درباره علت دقیق این مورد و ارتباط آن با نقص موتور یا اجزای ارابه فرود، باید منتظر گزارش رسمی بررسی فنی حادثه ماند.